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Protocolo por el Coronavirus

Medidas Extraordinarias de Aula Mentor (COVID-19)

Me pongo en contacto con vosotr@s ante la situación provocada por el COVID-19 para comunicaros una serie de medidas que vamos a adoptar desde el servicio del Aula Mentor de Barakaldo.

La atención a personas usuarias desde el Aula no se podrá realizar de manera presencial, por lo que se deberá utilizar el correo electrónico de contacto:

barakaldo@Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Desde dicho correo se realizarán las siguientes funciones:

  • Resolución de dudas sobre el programa, catálogo de cursos, uso de la plataforma formativa, etc... tanto para personas ya matriculadas como para cualquier que quiera comenzar un nuevo curso.

  • Gestión de nuevas matrículas y de recargas, mediante el envío de las Solicitud.doc cumplimentadas así como las copias de los justificantes de pago a través de este medio.

  • Cualquier otro aspecto que sea de interés.

  • De carácter extraordinario se va a habilitar la herramienta de congelación para que el alumno que lo desee pueda solicitar la congelación voluntaria del curso que esté realizando mientras dure esta situación.

  • Respecto a las convocatorias presenciales de exámenes, la próxima convocatoria 130 estaba programada para el 16 al 24 de abril de 2020. Dadas las circunstancias, no podemos asegurar que se vaya a producir, por lo que os iremos dando las indicaciones oportunas según se vayan desarrollando los acontecimientos. 

Si tenéis cualquier consulta al respecto, no dudéis en poneros en contacto conmigo (prioritariamente a través de la dirección del email): https://aulamentorbarakaldo.inguralde.info/contacto.html

Gracias por vuestra comprensión.

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